Política de Privacidad

Cómo protegemos y gestionamos tu información

Bienvenido a PrestaMágico, una plataforma líder de microcréditos personales diseñada específicamente para los residentes de Perú. Esta Política de Privacidad describe cómo PrestaMágico recopila, utiliza, almacena, comparte y protege tus datos cuando instalas, accedes o utilizas nuestra aplicación móvil. Estamos totalmente comprometidos a proteger tu privacidad y a garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en Perú.

Para evaluar con precisión tu elegibilidad para un préstamo y procesar tu solicitud de manera eficiente, necesitamos recopilar datos personales específicos. La protección de tus datos y la seguridad de tus transacciones es nuestra máxima prioridad. Empleamos encriptación avanzada para garantizar que toda la información permanezca segura durante su transmisión y almacenamiento.

1. Divulgación sobre la Recopilación y Uso de Datos

Al solicitar un crédito a través de PrestaMágico, consientes explícitamente la recopilación y el tratamiento de los siguientes bloques de datos bajo las estrictas condiciones especificadas a continuación:

Datos de SMS

Recopilamos exclusivamente registros de SMS relacionados con transacciones financieras de los últimos seis meses. Mediante sistemas de filtrado por palabras clave, identificamos detalles esenciales sobre tus cuentas, historial de préstamos y operaciones financieras. Este análisis nos ayuda a determinar tu riesgo crediticio, pasivos existentes y detectar comportamientos fraudulentos. No accedemos ni recopilamos mensajes personales no financieros. Todos los datos capturados están fuertemente encriptados y transmitidos de forma segura vía HTTPS a nuestros servidores, y prohibimos estrictamente compartirlos con terceros.

Información Personal

La presentación de una solicitud de préstamo requiere que recopilemos ciertos detalles, que pueden incluir tu información de contacto, registros de verificación de identidad, dirección residencial, situación laboral e identificador de dispositivo. Estos datos son esenciales para la verificación legal de identidad y la evaluación de tu solvencia y capacidad de pago. La información recopilada nos ayuda a establecer tu perfil, realizar una evaluación crediticia y completar el proceso de aprobación y financiamiento del préstamo. Garantizamos que tu información nunca será compartida con terceros sin tu consentimiento expreso.

Información del Dispositivo

Para verificar la identidad del dispositivo y prevenir accesos no autorizados u operaciones fraudulentas en tu cuenta, recopilamos las especificaciones del dispositivo, incluyendo marca, modelo, detalles de Wi-Fi, configuraciones de idioma regional y estados operativos del software. Esta información se encripta inmediatamente tras su recopilación y se sube de forma segura vía HTTPS a nuestros servidores. Mantenemos estricta confidencialidad y no divulgaremos estos datos a terceros.

Aplicaciones Instaladas

Para proteger el entorno de tu dispositivo de software malicioso o virus, revisamos una lista de tus aplicaciones instaladas, incluyendo nombres de aplicaciones, marcas de tiempo de instalación y actualización, detalles del paquete y códigos de versión. Estos datos se utilizan únicamente para la gestión de riesgos y el procesamiento de préstamos. Están encriptados y enviados de forma segura vía HTTPS a nuestros servidores, permaneciendo estrictamente confidenciales y libres de intercambio con terceros.

Datos de Ubicación

Para salvaguardar tu cuenta y detectar inicios de sesión fraudulentos, recopilamos tu ubicación aproximada (no precisa). Esto nos ayuda a identificar actividad inusual basada en anomalías geográficas. Estos datos de ubicación están completamente encriptados y cargados vía HTTPS a nuestros servidores dedicados. Nos comprometemos a nunca compartir esta información con ningún tercero.

Contactos de Emergencia

Para la confirmación de identidad y la prevención del fraude, puedes seleccionar manualmente dos personas de tu lista de contactos. Solo accedemos a las entradas de contacto específicas que tú eliges; el resto de tu lista de contactos permanece completamente privada. Estos datos están encriptados y transferidos vía HTTPS a nuestros servidores. Garantizamos que esta información permanecerá privada y no será compartida con partes externas.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

PrestaMágico trata la información recopilada únicamente para los siguientes fines comerciales legítimos:

  • Verificar tu identidad en cumplimiento de las leyes de Conocimiento del Cliente (KYC) y Antilavado de Dinero (AML) aplicables en Perú.
  • Evaluar tu puntuación crediticia, indicadores de asequibilidad y perfiles de riesgo financiero.
  • Detectar, mitigar y prevenir el fraude crediticio, el robo de identidad o los delitos electrónicos.
  • Desembolsar los fondos del préstamo aprobado en tu cuenta bancaria o billetera electrónica designada.
  • Facilitar avisos de cobro y comunicaciones estándar relativas al estado actual de tu préstamo.

3. Seguridad y Almacenamiento de Datos

Estamos dedicados a salvaguardar tu información utilizando prácticas de seguridad de grado comercial. Todas las operaciones se realizan a través de un túnel seguro y encriptado vía HTTPS. El acceso a tu información almacenada está estrictamente regulado, restringido únicamente a entidades autorizadas sujetas a contratos de confidencialidad profesional.

4. Compartición de tu Información

Nos adherimos estrictamente a un marco de no divulgación. No vendemos, intercambiamos ni compartimos tus datos transaccionales, métricas de dispositivo o archivos de mensajería con terceros comerciales. La divulgación de datos solo tendrá lugar bajo los siguientes límites excepcionales:

  • Cuando lo requiera una orden legal de una autoridad judicial peruana o una unidad de aplicación de la ley estatutaria.
  • A las oficinas de referencia crediticia oficiales en Perú según lo estipulado por las leyes de informes crediticios.

5. Retención de Datos y Derechos de Eliminación

Almacenamos tus registros solo durante el tiempo necesario para completar tus solicitudes financieras o cumplir con las regulaciones legales de contabilidad financiera bajo la ley peruana. Los usuarios mantienen plenos derechos para consultar, actualizar o solicitar la eliminación de archivos personales si no existen pasivos crediticios activos. Las solicitudes pueden canalizarse directamente a nuestra unidad de soporte.

6. Cambios en esta Política

PrestaMágico se reserva el derecho de refinar o reformular partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Al publicar modificaciones, la fecha de vigencia se actualizará de inmediato. Recomendamos revisiones rutinarias de este marco para monitorear cómo mantenemos la protección de datos.

7. Información de Contacto y Soporte

Si tienes preguntas sobre esta política, necesitas modificaciones de datos o deseas reportar una inquietud de privacidad, comunícate con nuestro equipo de cumplimiento:

📧 Email: help@promotoramx.com

🏢 Empresa: PROMOTORA DEPORTIVA ESCA SOCIEDAD ANÓNIMA

📍 Dirección: AV. PICACHO AJUSCO 130, INT. 501 COL. JARDINES EN LA MONTAÑA C.P. 14210 TLALPAN, CIUDAD DE MÉXICO